L’animation visuelle de la performance est une pratique de plus en plus courante dans le secteur industriel pour améliorer la gestion et l’efficacité des opérations. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Quels sont ses objectifs et ses avantages en usine ? Comment mettre en place un rituel d’animation visuelle et comment bien animer la performance ? Dans cet article, nous explorerons tout ce qu’il faut savoir sur l’animation visuelle de la performance, ou AVP.
Animation visuelle de la performance ou AVP, de quoi s’agit-il ?
L’animation visuelle de la performance, aussi appelée AVP, consiste à afficher de manière claire et accessible les indicateurs qui permettent de piloter la performance de l’entreprise. Le but étant de suivre facilement les performances, d’identifier rapidement les écarts et de réagir de manière proactive. Elle se fait généralement sur des tableaux blancs, avec des documents ou graphiques affichés, ou, si elle est réalisée de manière digitale, sur des écrans (panneaux, tablettes, ordinateurs).
Les objectifs de l’animation visuelle de la performance
L’animation visuelle de la performance en usine a plusieurs objectifs essentiels. Elle permet notamment de :
- Améliorer la communication, en facilitant l’échange d’informations entre les différentes équipes et niveaux hiérarchiques ;
- Accroître la réactivité, en permettant une identification rapide des écarts par rapport aux objectifs, afin de mettre en place des actions correctives immédiates ;
- Faciliter la prise de décision, en fournissant des données précises et des analyses visuelles approfondies ;
- Renforcer l’engagement des équipes, en les impliquant et en leur fournissant une vision claire de leur contribution à la performance globale ;
- Optimiser les processus, en offrant une vue d’ensemble des performances pour détecter les inefficacités et favoriser l’amélioration continue.
Comment mettre en place un rituel d’animation visuelle en usine ?
Pour mettre en place un rituel d’animation visuelle de la performance en usine, plusieurs étapes clés doivent être suivies :
1. Déterminer le champ d’application
Il s’agit de déterminer quels indicateurs de performance seront suivis et quelles équipes seront impliquées. Les objectifs de chaque indicateur doivent être clairement définis et alignés avec la stratégie globale de l’entreprise.
2. Concevoir le modèle d’animation visuelle
Il s’agit de réfléchir à la manière dont l’animation visuelle sera faite : quels éléments graphiques, quels formats de présentation des données seront utilisés. Pensez à impliquer les équipes qui feront partie du rituel d’animation dans cette étape pour que le modèle réponde aux besoins opérationnels.
3. Créer et placer le tableau / panneau visuel
Une fois le modèle d’animation visuelle déterminé, il est temps de mettre en place le tableau ou panneau sur lequel sera effectué l’AVP. Celui-ci peut prendre diverses formes : tableau blanc, affiches, écrans digitaux, etc. Il est important de s’assurer que ce rituel est placé dans un endroit stratégique où il sera facilement accessible et visible par tous les employés.
4. Établir les modalités de déploiement
Pour que l’animation visuelle de la performance soit efficace, il est essentiel de définir des conditions claires pour sa mise en œuvre. Cela inclut la fréquence des mises à jour, la fréquence du rituel (quotidien, hebdomadaire, etc), ainsi que les responsabilités de chaque membre de l’équipe.
5. Gérer et animer l’AVP
L’animation de l’AVP implique de présenter et d’interpréter les données affichées sur le tableau visuel. Les responsables doivent expliquer les performances actuelles, identifier les écarts par rapport aux objectifs et discuter des actions correctives à mettre en place.
6. Maintenir et améliorer l’animation visuelle de la performance
Pour que l’animation visuelle de la performance reste efficace, il est important de la faire régulièrement et de l’adapter continuellement. Les outils visuels doivent être révisés fréquemment pour inclure de nouveaux indicateurs ou ajuster les objectifs en fonction de l’évolution des priorités de l’entreprise.
Comment animer la performance ?
Quels sont les points à aborder lors d’une animation visuelle ? Voici le déroulement typique d’une réunion de performance :
Communiquer les informations clés
Commencez par partager les informations essentielles, telles que les consignes de sécurité ou les événements importants, pour maintenir une communication efficace au sein de l’équipe.
Suivre la performance de la veille
Examinez ensuite les données de performance de la journée précédente pour identifier les domaines nécessitant une attention particulière.
Recenser les incidents
Encouragez les membres de l’équipe à signaler tous les incidents ou problèmes opérationnels, qu’ils soient majeurs ou mineurs, afin de les résoudre rapidement.
Désigner les causes majeures de déperdition
Identifiez les causes profondes des problèmes signalés. Pensez, pour cela, à la méthode des 5 pourquoi !
Définir des actions correctives et préventives
Élaborez des plans d’action précis pour corriger les problèmes actuels et prévenir leur réapparition.
Escalader les problèmes au niveau supérieur
Si les problèmes sont complexes ou persistent, envisagez de les signaler à un niveau hiérarchique supérieur pour obtenir des ressources ou une expertise supplémentaires.
Suivre les plans d’action en cours
Assurez-vous que les plans d’action sont mis en œuvre conformément aux délais prévus et suivez leur progression.
S’assurer de la résolution des problèmes remontés
Revérifiez que les problèmes signalés lors des réunions précédentes ont été résolus efficacement et si besoin, adaptez les plans d’action.
La digitalisation au service de l’animation visuelle de la performance
Aujourd’hui, avec la transformation digitale de l’industrie, de nouvelles solutions de management de la performance comme fabriq émergent pour faciliter l’animation visuelle de la performance et la rendre plus efficace pour les équipes qui les préparent et les conduisent.
Une remontée plus rapide des informations
En intégrant un outil de gestion de la performance comme fabriq, les informations sont remontées en temps réel, directement du terrain. Qu’il s’agisse de données de production, de problèmes ou d’idées d’amélioration, ces informations sont transmises plus rapidement à la bonne équipe ou au bon niveau de décision.
Arnaud Ehrhardt
Directeur de site – ADDEV Materials
« Avec la mise en place de fabriq aujourd’hui, on a énormément gagné en réactivité, de par le fait que n’importe qui peut créer un ticket, ou une demande d’amélioration, ou remonter un problème sur un support digital, que ce soit un portable, une tablette ou un PC. »
L’automatisation des données et la réduction des erreurs
En connectant sa solution digitale à ses autres outils (Power BI, GMAO, ERP, MES), la mise à jour des données se fait automatiquement. C’est non seulement un gain de temps car il n’y a plus besoin d’aller chercher les résultats pour les avoir, mais c’est également un gain de fiabilité car vous vous assurez d’avoir les bonnes données, bien à jour.
Un gain de temps dans la préparation et la conduite de l’AVP
Avec le digital, plus besoin d’aller chercher les informations à droite à gauche : elles sont directement remontées dans le même outil, et comme mentionné plus haut, mises à jour automatiquement si vous avez connecté cet outil à vos autres logiciels (GMAO, MES, ERP). Vous gagnez ainsi du temps dans la préparation, mais aussi dans la conduite, puisque tout est accessible facilement et rapidement, grâce à un tableau de bord digital dynamique.
Arthur Seiler
Responsable UAP – Socomec
« Aujourd’hui, je passe 0 minute à préparer mes AIC. Je ne perds pas de temps à préparer mes AIC puisque tout est fait de manière automatisée dans fabriq, soit via du RPA, soit via du chargement de données directement sur le terrain par mes Team Leaders. »
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