Grâce à Fabriq, Famille Michaud réduit les problèmes récurrents et améliore la communication entre les équipes
Fondée en 1920 par Yves Michaud, Famille Michaud Apiculteurs est un groupe de l’industrie agroalimentaire française spécialisé dans l’achat, le conditionnement et la vente de miels. C’est aujourd’hui le leader européen des produits sucrants naturels et surtout un acteur incontournable dans le développement de l’apiculture en France. L’entreprise est connue dans le monde entier, avec des marques comme Lune de Miel, Miel L’apiculteur ou encore La ruche aux délices. Ils font confiance à Fabriq depuis près d’un an pour résoudre leurs problèmes plus rapidement grâce à la digitalisation de leurs routines.
250
salariés
+100
ans d’expérience
4
générations de savoir-faire
Un gain de temps sur les routines et réunions quotidiennes
Des équipes plus autonomes et impliquées
Une résolution des problèmes plus rapide
Les problématiques rencontrées par Famille Michaud Apiculteurs sur le site de Gan
Les équipes de Famille Michaud Apiculteurs ont remonté de nombreuses problématiques ayant un impact direct sur leur performance industrielle, telles que :
- Un problème de surcharge de papier
- Un manque de communication entre les équipes
- Une remontée disparate des informations et peu de redescente
- Une perte de données et des actions correctives à mettre en place
- Un manque de priorisation et de suivi des plans d’action
La mise en place de fabriq chez Famille Michaud Apiculteurs
Famille Michaud Apiculteurs avaient déjà mis en place un management de la performance au sein de ses ateliers de production, mais cela générait beaucoup de papiers et de documents qui rendait complexe le bon suivi des actions. En digitalisant leurs rituels, leurs objectifs étaient d’améliorer la communication entre les équipes, d’éviter la ressaisie des informations et d’avoir une capitalisation des données. La solution fabriq a dans un premier temps été déployée dans 5 services différents, puis elle a été mise en place sur tout le site, pour une totalité de 60 utilisateurs.
- Déploiement de Fabriq dans 5 services différents (production et support), puis sur tout le site (15 équipes et 60 utilisateurs)
- Digitalisation des rituels quotidiens sur 3 niveaux : opérateurs, chefs d’équipe, responsables de services.
- Centralisation, structuration et escalade des informations sur les 3 niveaux de hiérarchie (opérateurs, superviseurs, comité de direction)
- Formation sur site et prise en main rapide avec 80 % des fonctionnalités acquises en quelques jours seulement.
- Création de tableaux bords pour une meilleure visibilité et un meilleur suivi des indicateurs de performance.
La prise en main de l’outil par les équipes de Famille Michaud Apiculteurs et les bénéfices apportés
La prise en main de fabriq s’est faite rapidement et naturellement. La solution de management d’atelier a fait ses preuves auprès des équipes au bout de quelques semaines seulement. Les bénéfices constatés sont nombreux : décloisonnement de la communication entre les différents services, transversalité des solutions, meilleure collaboration, meilleur suivi des indicateurs et une vision plus en profondeur des causes des problèmes.
- 3 heures gagnées sur la préparation des audits 6S par semaine
- Une meilleure remontée et redescente de l’information auprès des équipes
- Un gain de temps dans la préparation et la conduite des réunions de performance (division par 4)
- Une résolution de problèmes plus efficiente et plus rapide
- Une réduction des problèmes récurrents et notamment des freintes
Anthony Sibille
Responsable Optimisation industrielle
« L’avantage c’est que, en instantané, les équipes voient leur performance et ont accès à toutes les informations utiles sur leur ligne de production. Fabriq a beaucoup aidé dans la communication des indicateurs auprès des équipes. »
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