Chez Nexteam, 100% des problèmes sont traités ou escaladés quotidiennement
Fruit du rapprochement d’entreprises spécialisées dans la mécanique de précision et l’usinage, le groupe Nexteam a été créé en 2015. Fusionné en 2022 avec Ventana, Nexteam est aujourd’hui considéré comme un pilier du secteur grâce à son savoir-faire transmis de génération en génération. Le groupe souhaitait aller encore plus loin dans leur performance industrielle, en implémentant des outils de lean management dans les ateliers afin d’améliorer la communication et la productivité. Nexteam fait confiance à fabriq pour le management de sa performance en développant l’outil à l’échelle du groupe depuis plus de 3 ans.
5%
des tickets sont remontés au CODIR
80
nouvelles actions par semaine
3 ans
de collaboration avec fabriq
1h seulement pour prendre en main la solution
80 nouvelles actions par semaine
128 tickets ouverts dans les tableaux de fonctions supports
Les problématiques rencontrées dans les ateliers de production du groupe Nexteam
Les équipes de Nexteam ont remonté trois problématiques importantes ayant un impact direct sur leur performance : une dispersion des informations sur les différents niveaux, un manque de communication entre les équipes support et production, une perte de temps dans la saisie des données qui complexifie l’escalade des données. Leurs objectifs pour y pallier était donc de :
- Accélérer la transmission d’informations sur différents niveaux hiérarchiques
- Décloisonner la fonction Support et la Production afin d’améliorer la communication entre les équipes
- Centraliser l’information exhaustive afin de réduire la prolifération de fichiers Excel qui compliquent l’escalade des données.
La mise en place de fabriq au sein des sites du groupe Nexteam
Actuellement, la solution fabriq est déployée sur 23 sites du groupe Nexteam. Après le déploiement d’un premier site qui a été concluant, la mise à l’échelle s’est rapidement avérée nécessaire. Le groupe y a notamment vu un fort intérêt en termes de standardisation des procédures entre les différents sites.
- Formation sur site par l’équipe de déploiement de fabriq
- Digitalisation de la déclaration des problèmes techniques et de la cascade de revue de performance
- Création d’un tableau de bord personnalisé pour chacun des employés
- Donner de la visibilité sur les plans d’actions à long terme : achat, sécurité, supply-chain.
La prise en main de l’outil par les équipes de Nexteam et les bénéfices rapportés
Opter pour fabriq est vite apparu comme la solution à tous leurs problèmes opérationnels. Des résultats peuvent d’ores et déjà s’observer pour les 23 sites de Nexteam Group :
- Utilisation de l’outil dès le lendemain de la formation
- L’accès à l’information est facilité
- Les dashboards personnels permettent d’accélérer la remontée des données
- Intégration des fonctions Supports : une communication améliorée et 12 tableaux Welleda et 18 PDAC au format Excel supprimés
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